Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan stm32 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma undang-undang yang mengawal penggunaan akaun anda di stm32, termasuk dasar privasi, penggunaan data dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PerkhidmatanHak PenggunaKeselamatan AkaunHubungi Kami
stm32 Terma Perkhidmatan stm32 untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak anda sebagai pengguna di Malaysia, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, privasi atau pemadaman data akaun kepada pasukan undang-undang…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang dasar privasi atau hak…
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian akaun anda jika anda ingin membuat laporan berkaitan penggunaan…
KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Cara stm32 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Setiap permintaan akses data dikendalikan mengikut prosedur dalaman yang ketat bagi memastikan privasi anda terpelihara di seluruh wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi. Tiada pihak ketiga boleh mengakses maklumat anda tanpa kebenaran nyata daripada anda atau perintah undang-undang yang sah.

Penggunaan Kuki

stm32 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun stm32. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi menambah lapisan perlindungan kepada transaksi Touch 'n Go dan GrabPay anda.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pelaporan kewangan. Anda boleh memohon pemadaman data lebih awal melalui e-mel undang-undang kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Pindaan Maklumat Peribadi

Jika maklumat profil anda tidak tepat, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mengemaskini rekod anda. Perubahan diproses segera setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak undang-undang anda ketika menggunakan stm32 di wilayah yang disokong.

Perkhidmatan stm32 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan undang-undang di wilayah anda sebelum menggunakan platform kami.

Data peribadi anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta meningkatkan perkhidmatan kami. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang aduan dalam akaun anda atau melalui e-mel undang-undang kami. Permohonan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja setelah pengesahan identiti.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun tetapi tidak akan menyekat akses sepenuhnya.

Hantar aduan anda melalui e-mel undang-undang atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Pasukan kami akan menyiasat dalam tempoh lima hari bekerja dan memberikan respons bertulis kepada anda.

Data anda disimpan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang pelaporan kewangan. Selepas tempoh tersebut, semua data dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan terma berkuat kuasa. Anda bebas menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma baharu.